Жасанды таным (AI) – бұл Казино кен орнын жұмысты жақсарту, тұтынушылар кездесулерін жақсарту және қауіпсіздік тәжірибесін жетілдіру арқылы төңкеріс жасайды. 2023 жылы Las Vegas Sands корпорациясы ойыншылардың мінез-құлқы мен преференцияларын жақсырақ ұстау үшін AI-дорлық түсініктерін орындады, бұл тұтынушылардың сенімділік деңгейіндегі 15% өсуіне әкеледі.
Осы эволюциядағы бір құрметті фигура – бұл АИ жүйелерінің əлі жүйелерді ойынға біріктіруді қолдайтын MGM Resorts International компаниясының бас директоры. Оның күштері туралы көбірек біле аласыз LinkedIn профилі . Оның жетекшілігімен МГМ маркетингтік тәсілдерді теңшеу, олардың ойын үлгілеріне негізделген белгілі ойыншыларға арналған жарнамаларды өзгерту, белгілі бір ойыншыларға түзетулер енгізу.
Маркетингке одан әрі Маркетингке, AI казино ішінде қауіпсіздікті арттырады. Жиекті бақылау шеңберлері AI-мен жұмыс істеп, тез арада әдеттен тыс тәртіп пен ықтимал алдауды анықтай алады, бұл алдаудың арқасында шығындарды едәуір азайтады. Казино өрісіндегі AI-ге көбірек перспективалар алу үшін .
Сонымен қатар, AI боттары клиенттерге көмек көрсету үшін танымал бола бастайды, ойыншыларға жедел қолдау көрсету және сұраулар / 7 1. / sub>. Бұл клиенттердің қанағаттанушылығын арттырып қана қоймай, сонымен қатар адам қызметкерлерінің қиын мәселелерге шоғырлануына рұқсат береді. Осы оқиғалар туралы вавада.
Ай ретінде дамып келе жатқандықтан, казиностар осы технологияларды мұқият қабылдау арқылы ойыннан озып тұруы керек. AI сансыз артықшылықтарды ұсынған кезде, операторлар үшін механикаландыру мен адамдардың көңіл-күйін сақтау өте маңызды. AI тиімді жұмыс істеу арқылы казинолар өз клиенттері үшін қызықты және қауіпсіз қоршаған ортаға ие бола алады.
Lämna ett svar